此次志愿服務(wù)工作于二〇一〇年十月份全面開展，截止于二〇一〇年十二月份。我們的工作主要負(fù)責(zé)南寧東盟經(jīng)濟開發(fā)區(qū)區(qū)域的人口普查，期間我們完成了培訓(xùn)、上門普查登記、填表、編碼等諸多工作。在工作中遇到了很多從未接觸過的事情，通過社區(qū)工作人員和輔助人員的努力，以及街道上級各部門的大力支持，各普查小區(qū)居民情況基本完成。工作得到了南寧東盟經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管理工作委員會的高度認(rèn)可。工作中我們也發(fā)現(xiàn)和總結(jié)了一些問題和經(jīng)驗，現(xiàn)羅列出來，供大家一起借鑒和探討：

一、本次普查工作較以前普查活動，涉及面更廣，難度更大。以往的人口普查范圍只包括戶籍人口，而本次普查范圍還要包括流動人口，以實住人口為主體對象，同時還要求查清“戶在人不在”人員的具體情況，由于目前里建各小區(qū)流動人口比往年空心化狀況加劇，實際工作量增加一倍以上。以筆者調(diào)查的普查小區(qū)為例。我們的一棟居民樓，共計八層十六戶人家，人戶一致的僅達(dá)到一半左右，最嚴(yán)重的樓只有四戶人家。外來流動人口多，是這次調(diào)查工作的重點難點。

二、社會信息化以及越來越多通過個人信息資料的詐騙案件，導(dǎo)致居民越來越注意保護個人隱私。在我們調(diào)查過程中，有不少居民拒絕提供信息，接受調(diào)查，雖然普查員多次做工作，表示配合普查是公民義務(wù)，但還是有個別人員堅持自己的看法。而且調(diào)查過程中，如果調(diào)查問題涉及個人經(jīng)濟財產(chǎn)問題，不是拒絕就是提供不實信息。在這問題上，我們的做法是：1、多方了解信息，如企業(yè)和工廠管理部門、物業(yè)公司、甚至房產(chǎn)中介等等，多渠道掌握情況。2、做好調(diào)查準(zhǔn)備工作，問題要委婉，盡可能一次性問清楚，避免多次上門。3、做好社區(qū)普查活動宣傳工作，把普查活動的意義與重要性和居民們說清楚，同時保證信息的安全性，以打消居民的顧慮。

三、普查資料標(biāo)準(zhǔn)多次變動，重復(fù)工作較多。由于這次普查活動比往屆的普查范圍更廣、難度更大，統(tǒng)計部門數(shù)次調(diào)整調(diào)查尺度，導(dǎo)致工作量增大。我們社區(qū)針對這種狀況，主要把普查底冊和居民基本信息盡可能調(diào)查得詳盡，以不變應(yīng)萬變。根據(jù)統(tǒng)計部門要求調(diào)整填寫的數(shù)據(jù)，保證普查工作進度。

四、一些特殊住戶成為普查工作的重點。這里的特殊住戶包括群租戶、一家多房戶以及各種原因沒有聯(lián)系地址和通訊電話的“三無”住戶。這些特殊住戶，要么人員復(fù)雜、隨時變動，要么人間蒸發(fā)，查無此人。我們碰到此類人員，一方面多方調(diào)查，一方面如實匯報，要求其他部門支持。

以上是我們在本次人口普查工作中的一些心得體會，作為一名在校大學(xué)生能參加此次的人口普查工作我感到很光榮，這不僅為我們將來的工作積累經(jīng)驗，而且從中我們也學(xué)到了不少東西，這將使我們受益匪淺。在這次協(xié)助管委會做人口普查工作的在校大學(xué)生一共有二十位同學(xué)，在普查期間，他們的的工作能力和表現(xiàn)能力都很出色，給管委會的工作人員留下了一個好的印象。